Nainen ja mies ulkona

Silmäasema

Silmäaseman ajanvarauksen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua ajanvaraus.silmasema.fi ja on laadittu / päivitetty 3.11.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.


Ei-saavutettava sisältö

4. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava: Sivun eri alueiden ohjelmallinen määrittely on osittain virheellistä

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

H2-tason otsikko "Ajanvaraus" on sijoitettu nav -elementin sisään, mikä on semanttisesti virheellistä. Tämä saattaa sekoittaa ruudunlukuohjelmaa käyttäviä ihmisiä.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Havaittava: Sähköpostikentän nimilappu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Tarkista tiedot ja vahvista varaus -sivulla sähköpostikentän label ei ole ohjelmallisesti yhdistetty sähköpostin tekstikenttään. Tällä hetkellä kyseisellä lomakekentällä ei ole saavutettavaa nimeä, joka saattaa vaikeuttaa lomakkeen täyttöä niille, jotka käyttävät avustavia teknologioita.


Myös hiirellä tai kosketusnäytöllä käyttäessä ohjelmallisesti liitetty nimilappu tekee kentän aktivoimisesta helpompaa: käyttäjä voi napauttaa joko nimilappua tai itse syötekenttää. Tämä laajentaa osuma-aluetta ja helpottaa käyttöä, erityisesti käyttäjille, joilla on motorisia haasteita tai jotka käyttävät pientä näyttöä.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet
  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Havaittava: Palvelun valinta mobiilissa

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Mobiiliversiossa, kun ruudunlukuohjelmalla yrittää avata Palvelut-valikon, kohdistus ei siirry avautuneeseen valikkoon. Sen sijaan ruudunlukuohjelma jatkaa muiden sivulla näkyvien lomakekenttien lukemista. Käyttäjä ei siis pääse valikkosisältöön, vaikka se on visuaalisesti avautunut. Koska kohdistus ei siirry avautuneeseen valikkoon, ruudunlukija ei lue sen sisältöä. Käyttäjä ei tiedä, että valikko on avautunut eikä pääse sen vaihtoehtoihin, mikä saattaa estää palvelun valinnan kokonaan.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys

Havaittava: Päivän valinta pelkällä näppäimistöllä tai ruudunlukuohjelmalla

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Mobiilinäkymässä kalenterinäkymää ei voi käyttää kunnolla ruudunlukuohjelmalla, eikä sitä voi navigoida pelkällä näppäimistöllä. Ongelma johtuu siitä, että HTML-rakenteessa kalenteri avautuu sivun loppuun, jolloin kohdistus ei siirry siihen suoraan.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
  • 2.1.1 Näppäimistö
  • 2.4.3 Kohdistusjärjestys

Havaittava: Lomakkeen automaattinen täyttö väärissä kentissä

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Toiselle henkilölle aikaa varattaessa selain auttaa käyttäjää syöttämään automaattisesti käyttäjän omat tiedot.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus

Havaittava: Pankkilogojen kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Vahvan tunnistautumisen yhteydessä joissakin pankkien logoissa tekstin ja taustan välinen kontrasti on liian heikko. Heikko kontrasti vaikeuttaa logon lukemista erityisesti ihmisille, joilla on huono näkökyky. Oikean pankin valinta saattaa näin vaikeutua.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.4.3 Kontrasti (minimi)

Havaittava: Chat-ikkunan viestikentän kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Chat-ikkunan Kirjoita viesti -kenttä ei erotu riittävästi taustasta. Heikko kontrasti vaikeuttaa logon lukemista erityisesti ihmisille, joilla on huono näkökyky.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

Havaittava: Kuukausien vaihtamisen painikkeet kalenterinäkymässä

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kalenterinäkymän kuukausien vaihtamiseen tarkoitetut painikkeet on nimetty epäselvästi. Tämä saattaa vaikeuttaa kuukauden vaihtamista ruudunlukuohjelmaa käyttäville henkilöille.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Hallittava: Näppäimistökohdistuksen näkyvyys

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Näppäimistökohdistus (fokus) näkyy monissa linkeissä, painikkeissa ja lomakekentissä heikosti. Tämä vaikeuttaa käyttöä niille, jotka käyttävät palvelua pelkällä näppäimistöllä.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 2.4.7 Näkyvä kohdistus

Ymmärrettävä: Kalenterin käytön ohjeteksti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kalenterin ohjeteksti on piilotettu visuaalisesti. Ohjeteksti on luettavissa pelkästään ruudunlukijalla. Teksti ei ole kaikissa käyttötilanteissa hyödyllinen, eikä hyödytä ruudunlukuohjelmaa käyttäviä käytännössä lainkaan.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 3.3.2 Nimilaput tai ohjeet

Toimintavarma: "Näytä lisää" -painikkeen rooli

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Optikon näöntutkimus kohdassa oleva "Näytä lisää" -painike on ohjelmallisesti linkki, ei painike.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:

  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Palvelukohtaisten lisävaatimusten täyttyminen ja muut palvelua koskevat tiedot

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Lisävaatimukset eivät koske tätä palvelua.


Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta

Voit varata ajan Silmäasemalle verkossa: ajanvaraus.silmaasema.fi


Tietoa digitaalisen palvelun toiminnasta

Palvelu tarjoaa selkeän ja joustavan tavan varata aika esimerkiksi optikon näöntarkastukseen, piilolinssisovitukseen, silmälääkärin vastaanotolle tai maksuttomaan leikkauskartoitukseen. 


Saavutettavuuspalaute

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro siitä meille, niin teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit ilmoittaa saavutettavuuspuutteesta osoitteeseen markkinointi@silmaasema.fi.


Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.


Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

Puhelinnumero (vaihde): 029 534 5000