Siirry pääsisältöön Siirry alatunnisteen sisältöön
Silmäasema logo Silmäasema logo
Toimipaikat | Tilauksen seuranta | Asiakaspalvelu |

Kirjaudu sisään

0
0
Silmäasema logo
  • Tuotteet Tuotteet
    • Silmälasit
      • Naisten silmälasit
      • Miesten silmälasit
      • Lasten silmälasit
      • Digilasit
      • Silmälasit urheiluun
      • Ekokehykset
      • Uutuuskehykset
    • Linssit
      • Yksiteholinssit
      • Moniteholinssit
      • Lähipainotteiset linssit
      • Kaksiteholinssit
      • Aurinkolasilinssit
      • Erikoislinssit
    • Aurinkolasit
      • Naisten aurinkolasit
      • Miesten aurinkolasit
      • Lasten aurinkolasit
      • Cover-lasit
      • Aurinkolasit vahvuuksilla
      • Aurinkolasit urheiluun
      • Uutuusaurinkolasit
    • Piilolinssit
      • Kertakäyttöpiilolinssit
      • Jatkuvakäyttöiset piilolinssit
      • Monitehopiilolinssit
      • Värilliset piilolinssit
      • Kestotilaus
    • Tarvikkeet
      • Piilolinssinesteet
      • Piilolinssitarvikkeet
      • Silmien hoitotuotteet
      • Tarvikkeet silmälaseihin ja aurinkolaseihin
    • Muut tuotteet
      • Lahjakortti
      • Silmälasiturva
      • Rahoitus
    • Katso tarjoukset >>
    • Silmälasit
      • Naisten silmälasit
      • Miesten silmälasit
      • Lasten silmälasit
      • Digilasit
      • Silmälasit urheiluun
      • Ekokehykset
      • Uutuuskehykset
    • Linssit
      • Yksiteholinssit
      • Moniteholinssit
      • Lähipainotteiset linssit
      • Kaksiteholinssit
      • Aurinkolasilinssit
      • Erikoislinssit
    • Aurinkolasit
      • Naisten aurinkolasit
      • Miesten aurinkolasit
      • Lasten aurinkolasit
      • Cover-lasit
      • Aurinkolasit vahvuuksilla
      • Aurinkolasit urheiluun
      • Uutuusaurinkolasit

    • Piilolinssit
      • Kertakäyttöpiilolinssit
      • Jatkuvakäyttöiset piilolinssit
      • Monitehopiilolinssit
      • Värilliset piilolinssit
      • Kestotilaus
    • Tarvikkeet
      • Piilolinssinesteet
      • Piilolinssitarvikkeet
      • Silmien hoitotuotteet
      • Tarvikkeet silmälaseihin ja aurinkolaseihin
    • Muut tuotteet
      • Lahjakortti
      • Silmälasiturva
      • Rahoitus

    • Katso tarjoukset >>
  • Palvelut Palvelut
    • Optikon palvelut
      • Optikon näöntarkastus
      • Piilolinssitarkastus
      • Piilolinssien sovitus ensikäyttäjälle
      • Silmänpaineenmittaus
      • Silmänpohjankuvaus OCT-valokerroskuvauksena
      • Liikennenäkötutkimus
      • Työnäkemisen palvelut
      • Silmälasien korjaus
    • Silmälääkärin palvelut
      • Silmälääkärin vastaanotto
      • Silmän tutkimuspalvelut
      • Silmälääkärikeskus
      • Glaukooman hoito
      • Karsastuksen hoito
      • Kuivasilmäisyyden hoito
      • Myopian hoito
    • Silmäleikkaukset
      • Maksuton leikkauskartoitus
      • Esitutkimus
      • Laserleikkaus
      • Linssileikkaus
      • Kaihileikkaus
      • ICL-leikkaus
      • Silmäluomileikkaus
      • Hinnasto
      • Silmäleikkauksen rahoitus
    • Yrityspalvelut
      • Palvelut ja edut yritysasiakkaille
      • Suojalasit vahvuuksilla
      • Erityistyölasit
      • Yhteydenotto yritysasiakkaille
      • Työpisteen näköergonomia
    • Julkiset silmäterveyspalvelut
      • Kaihileikkaus palvelusetelillä
      • Maksusitoumus
      • Julkiset toimipisteet
      • Usein kysytyt kysymykset
      • Hyvinvointialueen kumppani
    • Lisätietoa palveluistamme >>
    • Optikon palvelut
      • Optikon näöntarkastus
      • Piilolinssitarkastus
      • Piilolinssien sovitus ensikäyttäjälle
      • Silmänpaineenmittaus
      • Silmänpohjankuvaus OCT-valokerroskuvauksena
      • Liikennenäkötutkimus
      • Työnäkemisen palvelut
      • Silmälasien korjaus
    • Silmälääkärin palvelut
      • Silmälääkärin vastaanotto
      • Silmän tutkimuspalvelut
      • Silmälääkärikeskus
      • Glaukooman hoito
      • Karsastuksen hoito
      • Kuivasilmäisyyden hoito
      • Myopian hoito
    • Silmäleikkaukset
      • Maksuton leikkauskartoitus
      • Esitutkimus
      • Laserleikkaus
      • Linssileikkaus
      • Kaihileikkaus
      • ICL-leikkaus
      • Silmäluomileikkaus
      • Hinnasto
      • Silmäleikkauksen rahoitus

    • Yrityspalvelut
      • Palvelut ja edut yritysasiakkaille
      • Suojalasit vahvuuksilla
      • Erityistyölasit
      • Yhteydenotto yritysasiakkaille
      • Työpisteen näköergonomia
    • Julkiset silmäterveyspalvelut
      • Kaihileikkaus palvelusetelillä
      • Maksusitoumus
      • Julkiset toimipisteet
      • Usein kysytyt kysymykset
      • Hyvinvointialueen kumppani
    • Lisätietoa palveluistamme >>
  • Silmälääkärit Silmälääkärit
  • Tietoa silmistä Tietoa silmistä
    • Silmäoireet
    • Näköhäiriöt
    • Silmien terveys
    • Silmälasioppaat
    • Aurinkolasioppaat
    • Silmäleikkaukset
    • Kokemuksia leikkauksista
    • Piilolinssien käyttö
    • Urheilu ja vapaa-aika
    • Lapset ja nuoret
    • Hyvä näkeminen
    • Trendit ja inspiraatio
    • Artikkelit pääsivulle >>
    • Silmäoireet
    • Näköhäiriöt
    • Silmien terveys

    • Silmälasioppaat
    • Aurinkolasioppaat
    • Silmäleikkaukset

    • Kokemuksia leikkauksista
    • Piilolinssien käyttö
    • Urheilu ja vapaa-aika

    • Lapset ja nuoret
    • Hyvä näkeminen
    • Trendit ja inspiraatio

    • Artikkelit pääsivulle >>
  • Toimipaikat
  • Varaa aika
  • Silmälasien seuranta
  • Asiakaspalvelu
  • Kirjaudu sisään
0
0
VARAA AIKA
Silmäasema logo
  • Tuotteet Tuotteet
    • Silmälasit
      • Naisten silmälasit
      • Miesten silmälasit
      • Lasten silmälasit
      • Digilasit
      • Silmälasit urheiluun
      • Ekokehykset
      • Uutuuskehykset
    • Linssit
      • Yksiteholinssit
      • Moniteholinssit
      • Lähipainotteiset linssit
      • Kaksiteholinssit
      • Aurinkolasilinssit
      • Erikoislinssit
    • Aurinkolasit
      • Naisten aurinkolasit
      • Miesten aurinkolasit
      • Lasten aurinkolasit
      • Cover-lasit
      • Aurinkolasit vahvuuksilla
      • Aurinkolasit urheiluun
      • Uutuusaurinkolasit
    • Piilolinssit
      • Kertakäyttöpiilolinssit
      • Jatkuvakäyttöiset piilolinssit
      • Monitehopiilolinssit
      • Värilliset piilolinssit
      • Kestotilaus
    • Tarvikkeet
      • Piilolinssinesteet
      • Piilolinssitarvikkeet
      • Silmien hoitotuotteet
      • Tarvikkeet silmälaseihin ja aurinkolaseihin
    • Muut tuotteet
      • Lahjakortti
      • Silmälasiturva
      • Rahoitus
    • Katso tarjoukset >>
    • Silmälasit
      • Naisten silmälasit
      • Miesten silmälasit
      • Lasten silmälasit
      • Digilasit
      • Silmälasit urheiluun
      • Ekokehykset
      • Uutuuskehykset
    • Linssit
      • Yksiteholinssit
      • Moniteholinssit
      • Lähipainotteiset linssit
      • Kaksiteholinssit
      • Aurinkolasilinssit
      • Erikoislinssit
    • Aurinkolasit
      • Naisten aurinkolasit
      • Miesten aurinkolasit
      • Lasten aurinkolasit
      • Cover-lasit
      • Aurinkolasit vahvuuksilla
      • Aurinkolasit urheiluun
      • Uutuusaurinkolasit

    • Piilolinssit
      • Kertakäyttöpiilolinssit
      • Jatkuvakäyttöiset piilolinssit
      • Monitehopiilolinssit
      • Värilliset piilolinssit
      • Kestotilaus
    • Tarvikkeet
      • Piilolinssinesteet
      • Piilolinssitarvikkeet
      • Silmien hoitotuotteet
      • Tarvikkeet silmälaseihin ja aurinkolaseihin
    • Muut tuotteet
      • Lahjakortti
      • Silmälasiturva
      • Rahoitus

    • Katso tarjoukset >>
  • Palvelut Palvelut
    • Optikon palvelut
      • Optikon näöntarkastus
      • Piilolinssitarkastus
      • Piilolinssien sovitus ensikäyttäjälle
      • Silmänpaineenmittaus
      • Silmänpohjankuvaus OCT-valokerroskuvauksena
      • Liikennenäkötutkimus
      • Työnäkemisen palvelut
      • Silmälasien korjaus
    • Silmälääkärin palvelut
      • Silmälääkärin vastaanotto
      • Silmän tutkimuspalvelut
      • Silmälääkärikeskus
      • Glaukooman hoito
      • Karsastuksen hoito
      • Kuivasilmäisyyden hoito
      • Myopian hoito
    • Silmäleikkaukset
      • Maksuton leikkauskartoitus
      • Esitutkimus
      • Laserleikkaus
      • Linssileikkaus
      • Kaihileikkaus
      • ICL-leikkaus
      • Silmäluomileikkaus
      • Hinnasto
      • Silmäleikkauksen rahoitus
    • Yrityspalvelut
      • Palvelut ja edut yritysasiakkaille
      • Suojalasit vahvuuksilla
      • Erityistyölasit
      • Yhteydenotto yritysasiakkaille
      • Työpisteen näköergonomia
    • Julkiset silmäterveyspalvelut
      • Kaihileikkaus palvelusetelillä
      • Maksusitoumus
      • Julkiset toimipisteet
      • Usein kysytyt kysymykset
      • Hyvinvointialueen kumppani
    • Lisätietoa palveluistamme >>
    • Optikon palvelut
      • Optikon näöntarkastus
      • Piilolinssitarkastus
      • Piilolinssien sovitus ensikäyttäjälle
      • Silmänpaineenmittaus
      • Silmänpohjankuvaus OCT-valokerroskuvauksena
      • Liikennenäkötutkimus
      • Työnäkemisen palvelut
      • Silmälasien korjaus
    • Silmälääkärin palvelut
      • Silmälääkärin vastaanotto
      • Silmän tutkimuspalvelut
      • Silmälääkärikeskus
      • Glaukooman hoito
      • Karsastuksen hoito
      • Kuivasilmäisyyden hoito
      • Myopian hoito
    • Silmäleikkaukset
      • Maksuton leikkauskartoitus
      • Esitutkimus
      • Laserleikkaus
      • Linssileikkaus
      • Kaihileikkaus
      • ICL-leikkaus
      • Silmäluomileikkaus
      • Hinnasto
      • Silmäleikkauksen rahoitus

    • Yrityspalvelut
      • Palvelut ja edut yritysasiakkaille
      • Suojalasit vahvuuksilla
      • Erityistyölasit
      • Yhteydenotto yritysasiakkaille
      • Työpisteen näköergonomia
    • Julkiset silmäterveyspalvelut
      • Kaihileikkaus palvelusetelillä
      • Maksusitoumus
      • Julkiset toimipisteet
      • Usein kysytyt kysymykset
      • Hyvinvointialueen kumppani
    • Lisätietoa palveluistamme >>
  • Silmälääkärit Silmälääkärit
  • Tietoa silmistä Tietoa silmistä
    • Silmäoireet
    • Näköhäiriöt
    • Silmien terveys
    • Silmälasioppaat
    • Aurinkolasioppaat
    • Silmäleikkaukset
    • Kokemuksia leikkauksista
    • Piilolinssien käyttö
    • Urheilu ja vapaa-aika
    • Lapset ja nuoret
    • Hyvä näkeminen
    • Trendit ja inspiraatio
    • Artikkelit pääsivulle >>
    • Silmäoireet
    • Näköhäiriöt
    • Silmien terveys

    • Silmälasioppaat
    • Aurinkolasioppaat
    • Silmäleikkaukset

    • Kokemuksia leikkauksista
    • Piilolinssien käyttö
    • Urheilu ja vapaa-aika

    • Lapset ja nuoret
    • Hyvä näkeminen
    • Trendit ja inspiraatio

    • Artikkelit pääsivulle >>
  • Toimipaikat
  • Varaa aika
  • Silmälasien seuranta
  • Asiakaspalvelu
  • Kirjaudu sisään

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee sinua kaikissa Silmäasemaan liittyvissä asioissa


Ajanvaraukset

Aikojen muuttaminen tai peruuttaminen onnistuu seuraavilla tavoilla:

  • Puhelimitse 010 190 200 (mpm/pvm)(ma-pe 8-18, la 9-16). Nauhoitamme puhelut laadun varmistamiseksi.
  • Verkkoajanvarauksen kautta peruutus täällä. Uuden ajan varaus täältä.
  • Asioimalla myymälässä. Tarkista lähin myymäläsi täältä.
  • Silmäsairaala Tilkkaan liittyvissä asioissa, olethan yhteydessä suoraan toimipisteelle. Yhteystiedot löydät täältä.

Huomioithan, että et voi muuttaa tai perua aikoja sähköpostitse.


Palvelut, tuotteet ja toimipisteet

  • Sähköpostilla osoitteesta asiakaspalvelu@silmaasema.fi sekä yhteydenottolomakkeella. Vastaamme kaikkiin viesteihin tavallisesti kahden arkipäivän sisällä.
  • Chatin kautta ma-ke 9-16
  • Puhelimitse numerosta 010 190 200 (mpm/pvm) (ma-pe 8-18, la 9-16). Nauhoitamme puhelut laadun varmistamiseksi.
  • Toimipistekohtaiset yhteystiedot löydät täältä.

Mikäli yhteydenottosi koskee silmälasitilauksen seurantaa, huomioithan, että voit seurata silmälasitilauksesi etenemistä täällä, tai olla yhteydessä myymälään.


Verkkokauppaan liittyvissä asioissa 

  • Sähköpostilla osoitteesta asiakaspalvelu@silmaasema.fi sekä yhteydenottolomakkeella. Vastaamme kaikkiin viesteihin tavallisesti kahden arkipäivän sisällä.
  • Chatin kautta ma-ke 9-16

Yleisiä ongelmatilanteita


  • Ongelma salasanan vaihtamisen kanssa. Salasanan vaihdon ongelmatilanteessa katso ohjeet ja ratkaisut yleisimpiin ongelmiin täältä
  • Kestotilaus. Kestotilaukseen liittyviä kysymyksiä ja vastauksia löydät täältä. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@silmaasema.fi
  • Resepti ei näy tililläsi. Mikäli uusin resepti ei näy verkkokauppatililläsi, olethan yhteydessä asiakaspalvelu@silmaasema.fi


Katso myös:

Toimipaikat ja aukioloajat

Usein kysytyt kysymykset

Maksu- ja toimitusehdot

Palautusohjeet

Takuut

Silmälasitilauksen seuranta

Tilaa uutiskirje! Saat parhaat tarjoukset ja ajankohtaista tietoa näkemisestä suoraan sähköpostiisi.

Kiitos uutiskirjeen tilaamisesta

Olet jo uutiskirjeen tilaaja. Voit perua uutiskirjeen milloin vain uutiskirjeestä löytyvästä linkistä

Ole hyvä ja yritä myöhemmin uudelleen

Syötä sähköpostiosoite oikeassa muodossa

→

 

 

 

Hei, ota yhteyttä
  • Soita 010 190 200
  • Ma–pe 8–18, la 9–16
   
Seuraa Facebookissa
Seuraa Instagramissa
Seuraa Twitterissä
S-Bonus finnishFlag Klarna
Tuotteet
  • Silmälasit
  • Aurinkolasit
  • Linssit
  • Piilolinssit
  • Tarvikkeet
Palvelut
  • Näöntarkastus
  • Silmälääkärit
  • Asiantuntijat
  • Laserleikkaus
  • Linssileikkaus
  • Kaihileikkaus
  • Kotihoito-ohjeet
  • Omakanta
  • Yrityksille
Tietoa silmistä
  • Taittovirheet
  • Kaihi
  • Glaukooma
  • Lasten ja nuorten näkö
  • Silmäoireet
  • Näköhäiriöt
  • Silmien terveys
  • Silmäleikkaukset
  • Urheilu ja vapaa-aika
Asiakaspalvelu
  • Ota yhteyttä
  • Usein kysytyt kysymykset
  • Maksu- ja toimitusehdot
  • Palautusohjeet
  • Potilasasiamies
  • Takuut
  • Tilauksen seuranta
Silmäasema
  • Toimipaikat
  • Yritys
  • Vastuullisuus
  • Rekrytointi
  • Yhteys- ja laskutustiedot
  • Laatusertifikaatti ISO 9001
  • Asiakastyytyväisyys
Tietosuoja ja evästeet | Muuta evästeasetuksia
© Silmäasema

Hallitse evästeasetuksia

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi ja tarjotaksemme sinulle kohdennettua sisältöä. Valitse alta, mitä evästeitä tahdot meidän käyttävän. Evästeet ovat ryhmitelty eri tasoihin. Välttämättömät toiminnalliset evästeet ovat pakollisia sivuston toimivuuden varmistamiseksi. Voit koska tahansa muuttaa valintaasi jokaisen sivun alalaidasta löytyvästä linkistä. Lue lisää käyttämistämme evästeistä

Valitse haluamasi evästeasetukset liukusäätimellä

Tilaa uutiskirje! Saat parhaat tarjoukset ja ajankohtaista tietoa näkemisestä suoraan sähköpostiisi.

Kiitos uutiskirjeen tilaamisesta

Olet jo uutiskirjeen tilaaja. Voit perua uutiskirjeen milloin vain uutiskirjeestä löytyvästä linkistä

Ole hyvä ja yritä myöhemmin uudelleen

Syötä sähköpostiosoite oikeassa muodossa

→
   
  • Silmälasit
  • Aurinkolasit
  • Linssit
  • Piilolinssit
  • Tarvikkeet
  • Näöntarkastus
  • Silmälääkärit ja asiantuntijat
  • Laserleikkaus
  • Linssileikkaus
  • Kaihileikkaus
  • Kotihoito ohjeet
  • Omakanta
  • Yrityksille
  • Taittovirheet
  • Kaihi
  • Glaukooma
  • Lasten ja nuorten näkö
  • Silmäoireet
  • Näköhäiriöt
  • Silmien terveys
  • Silmäleikkaukset
  • Urheilu- ja vapaa-aika
  • Ota yhteyttä
  • Usein kysytyt kysymykset
  • Maksu- ja toimitusehdot
  • Palautusohjeet
  • Potilasasiamiehet
  • Takuut
  • Silmälasien seuranta
  • Toimipaikat
  • Yritys
  • Rekrytointi
  • Yhteys- ja laskutustiedot
  • Rekisteriseloste
  • Laatusertifikaatti ISO 9001

Hei, ota yhteyttä
     
  • Soita 010 190 200
  • Ma–pe 8–18, la 9–16
Seuraa Facebookissa
Seuraa Instagramissa
Seuraa Twitterissä
S-Bonus finnishFlag Klarna
Tietosuoja ja evästeet | Muuta evästeasetuksia
© Silmäasema

Hallitse evästeasetuksia

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi ja tarjotaksemme sinulle kohdennettua sisältöä. Valitse alta, mitä evästeitä tahdot meidän käyttävän. Evästeet ovat ryhmitelty eri tasoihin. Välttämättömät toiminnalliset evästeet ovat pakollisia sivuston toimivuuden varmistamiseksi. Voit koska tahansa muuttaa valintaasi jokaisen sivun alalaidasta löytyvästä linkistä. Lue lisää käyttämistämme evästeistä

Valitse haluamasi evästeasetukset liukusäätimellä