Helpota elämää
Piilolinssien kestotilaus
Piilolinssien kestotilaus
Piilolinssien kestotilaus

Piilolinssien kestotilaus kannattaa 


Ota käyttöön käytännöllinen kestotilaus. Kestotilaajana saat jatkossa vähintään 20 % alennuksen piilolinsseistä, silmien hoitotuotteista ja tarvikkeista. Lisäksi saat ilmaisen toimituksen ja paljon muita rahanarvoisia etuja. Ennen kaikkea helpotat elämääsi, sillä kestotilauksen myötä sinun ei tarvitse enää jatkuvasti muistaa tilata piilolinssejä ennen kuin ne loppuvat varastoistasi!

Kestotilaajan edut

  • Kestotilauksen piilolinssit, silmien hoitotuotteet ja tarvikkeet aina vähintään –20 %. Alennus astuu voimaan ensimmäisen tilauksen jälkeen.
  • Maksuton toimitus ensimmäisen tilauksen jälkeen. 
  • Kampanja-alennukset tilauksellesi automaattisesti. Kampanja-aikaan voit siis saada piilolinssit jopa edullisemmin! 
  • Piilolinssit kätevästi suoraan kotiovelle haluamallasi rytmillä (30:n, 60:n, 90:n tai 180:n päivän välein). 
  • Ilmainen piilolinssitarkastus optikolle kerran vuodessa missä tahansa yli 150 myymälässämme. Etu astuu voimaan kun vuosittainen tilausmääräsi ylittää 100 €.


Näin otat kestotilauksen käyttöön

  • Kirjaudu sisään verkkokauppaan.
  • Lisää haluamasi piilolinssit ja hoitotuotteet ostoskoriin. Voit myös uusia edellinen tilauksesi klikkaamalla Omat tilaukset -välilehdeltä Tilaa uudelleen -linkkiä. 
  • Laita ostoskorissa rasti Kestotilaus-ruutuun niiden tuotteiden kohdalla, jotka haluat mukaan kestotilaukseen ja valitse haluamasi uusiutumisväli. 
  • Piilolinssit toimitetaan suoraan ilmoittamaasi osoitteeseen aina tilauksen uusiutuessa.
Tutustu laadukkaaseen piilolinssivalikoimaamme verkkokaupassa
TUTUSTU VALIKOIMAAN
Usein kysyttyä kestotilauksesta
Usein kysyttyä kestotilauksesta

Haluan peruuttaa kestotilauksen, kuinka se onnistuu?



Voit peruuttaa kestotilauksesi seuraavilla ohjeilla verkkokauppatililtäsi:


  1. Kirjaudu verkkokauppaan
  2. Mene kohtaan "Kestotilaus”
  3. Paina ”Peruuta kestotilaus"

Huomioithan, että kestotilausta ei voi laittaa hetkellisesti tauolle tästä valinnasta, vaan kestotilauksesi peruuntuu kokonaan. 

Haluan muuttaa kestotilaukseni toimitusväliä, kuinka se onnistuu?


Voit muuttaa kestotilauksesi toimitusväliä kirjautumalla verkkokauppaan:


  1. Kirjaudu verkkokauppaan
  2. Mene kohtaan "Kestotilaus”
  3. Paina ”Muokkaa toimitusväliä"

Uusiutumisväli voi olla 30, 60, 90 tai 180 päivää. Kestotilauksesi uusiutuu aina automaattisesti valintasi mukaan.

Olen muuttanut, ja osoitteeni on vaihtunut. Miten vaihdan tämän kestotilaukselle?



Voit muuttaa osoitetietojasi kirjautumalla verkkokauppaan:


  1. Kirjaudu verkkokauppaan
  2. Mene kohtaan "Muokkaa kestotilausta"

Kestotilauksen muokkaamiselle löytyy ohjeet kirjautuessasi.

Kävin optikolla ja piilolinssireseptiini on tullut muutoksia, päivittyvätkö voimakkuudet automaattisesti kestotilaukselle?



Voimakkuudet eivät päivity automaattisesti kestotilaukselle, mutta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voimme tehdä muutokset kanssasi. Tavoitat asiakaspalvelun osoitteesta asiakaspalvelu@silmaasema.fi.

Olen tehnyt verkkokauppaan piilolinssien kestotilauksen. Miksi -20% alennus ja ilmaiset toimituskulut eivät tulleet tekemääni kestotilaukseen?



Kestotilauksen ehtojen mukaisesti ”Piilolinssit aina vähintään -20%” –alennus sekä ilmaiset toimituskulut muiden kestotilaajan etujen tapaan astuvat voimaan silloin, kun kestotilaus uusiutuu ensimmäisen kerran. Edut eivät siis kirjaudu ensimmäiselle tilaukselle.

Kestotilaus ei onnistu maksukortillani, missä vika?



Kestotilaus onnistuu laskulla sekä luotto- ja debit-kortilla, jossa on toistuvaismaksut hyväksyvä ominaisuus kytkettynä päälle. Voit tarkastaa maksukorttisi asetukset omasta pankistasi.

Olen saanut uuden maksukortin, miten päivitän tämän tilaukselleni?



Voit muuttaa maksutapaa kirjautumalla verkkokauppaan:


  1. Kirjaudu verkkokauppaan
  2. Mene kohtaan "Muokkaa kestotilausta"

Kestotilauksen muokkaukselle löytyy ohjeet kirjautuessasi.

Olen saanut uuden maksukortin, mutta kestotilaukseni meni poikki vanhentuneen maksukortin takia. Kuinka saan päivitettyä maksukorttini tiedot ja käynnistettyä kestotilaukseni uudelleen?



Mikäli kestotilauksesi on katkennut vanhentuneen maksukortin takia, tulee sinun aloittaa kokonaan uusi kestotilaus ja päivittää uuden maksukorttisi tiedot kestotilauksesi yhteyteen.