Nainen ja mies ulkona

Silmäasema

Silmäaseman OmaSilmä-sovelluksen (iOS) saavutettavuusseloste

Tervetuloa, tämä on Silmäaseman OmaSilmä-sovelluksen (iOS-versio) saavutettavuusseloste. Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 20.11.2025. Sovellusta koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että yritysten mobiilisovellusten on oltava saavutettavia. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Alla sovelluksessa olevat saavutettavuusongelmat.

1. Vahvan tunnistautumisen ongelma VoiceOverilla

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Vahvan tunnistautumisen tunnistautumistapa eli ei toimi VoiceOver-ruudunlukuohjelmalla.


Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo


2. Ajanvarauksissa päivämäärän kertominen ennen otsikkoa ja muut

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Ajanvarauksissa päivämäärä kerrotaan ennen siihen kuuluvaa otsikkoa. Sovelluksessa on muitakin vastaavia kohtia, jossa sisältöä on esitetty ennen siihen kuuluvaa otsikkoa.

Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys


3. Silmälasiresepti-näkymän taulukon lukemisen ongelmat VoiceOverilla

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Silmälasiresepti-näkymässä VoiceOver-ruudunlukuohjelmalla on hankalaa lukea taulukkoa ja tietää, mitkä tulokset liittyvät oikeaan tai vasempaan silmään.

Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

4. Koti-näkymän painikkeet ja näppäimistökäyttö

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Koti-näkymässä on painikkeet ”Terveys”, ”Ostot” ja ”Edut”. Niihin ei pääse pelkällä näppäimistöllä. 

Palvelut -näkymässä on kaksi painiketta ”Sinulle” ja ”Kaikki palvelut”, joita ei voi käyttää pelkällä näppäimistöllä.

Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 2.1.1 Näppäimistö


5. ”Varatut käynnit” -osiossa olevien varausten selaamisen ongelmat

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Koti-näkymässä, ”Varatut käynnit” -osiossa olevien varausten selaaminen ja valitseminen pelkällä näppäimistöllä on erittäin hankalaa. Varattuja käyntejä ei voi käydä läpi sarkaimella tai nuolinäppäimillä, vaan niitä pitää ensin vierittää pystysuunnassa, jotta pystyy valitsemaan käynnin ja avaamaan sen lisätiedot.

”Omat tiedot” -kohdassa on sama ongelma. Omiin tietoihin pääsy ja asetusten muokkaaminen yms. ovat hankalasti saavutettavissa näppäimistöllä. 

Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 2.1.1 Näppäimistö


6. Ajan varaaminen näppäimistöllä

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Ajan varaaminen ei onnistu pelkällä näppäimistöllä.

Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 2.1.1 Näppäimistö


7. ”Palvelut”-näkymän verkkosivulinkin avaaminen

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

”Palvelut”-näkymässä olevaa verkkosivulinkkiä ei voi avata pelkällä näppäimistöllä.

Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty

  • 2.1.1 Näppäimistö


Palvelukohtaisten lisävaatimusten täyttyminen ja muut palvelua koskevat tiedot

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Lisävaatimukset eivät koske tätä palvelua.


Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta

Silmäaseman OmaSilmä-sovellus auttaa huolehtimaan silmistäsi läpi elämän. OmaSilmässä kaikki tiedot silmistäsi ovat aina mukanasi.

Tietoa digitaalisen palvelun toiminnasta

OmaSilmästä löydät helposti kaiken tämän:

  • Vaivaton ajanvaraus
  • Lasireseptit ja ostotiedot
  • Henkilökohtaiset edut
  • Suositukset sinun silmillesi

Kirjautuminen on helppoa. Ensimmäisellä kerralla tarvitset pankkitunnuksesi. Sen jälkeen PIN-koodi, kasvojentunnistus tai sormenjälkitunnistus riittää.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro siitä meille, niin teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit ilmoittaa saavutettavuuspuutteesta osoitteeseen markkinointi@silmaasema.fi.



Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.


Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom 

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö 

PL 320 

00059 TRAFICOM 

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus(at)traficom.fi 

Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000